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FAQS

Dove si trova GRAFF?
GRAFF ha la sua sede principale a Milwaukee, nel Wisconsin (USA) e sedi affiliate in vari paesi europei. 

Dove sono fabbricati i prodotti GRAFF?
Tutti i prodotti GRAFF sono fabbricati negli Usa e in EU. A differenza di molte altre aziende dello stesso settore, GRAFF è un vero produttore. Il nostro sito produttivo è certificato ISO 9001.

Dove posso acquistare i vostri prodotti?
I prodotti GRAFF sono venduti nelle showroom di vari paesi del mondo. Il modo migliore per trovare la località più vicina è quella di utilizzare il nostro showroom locator.

Dove posso trovare le informazioni tecniche per il mio prodotto? 
Tutti i documenti tecnici sono disponibili sul nostro sito web, sono ricercabili attraverso il codice prodotto e possono essere facilmente scaricati e stampati. Clicca qui per accedere allo strumento di ricerca prodotti.

Dove posso trovare il codice del mio prodotto? 
I codici prodotto degli articoli si possono trovare sulla scatola del prodotto o nel manuale di installazione. Se la confezione o il manuale non sono disponibili ma si conosce il nome della collezione, è possibile cercare l’articolo attraverso i filtri di ricerca e scegliere il prodotto dalla lista delle immagini.

Come si pulisce il rubinetto?
Per la pulizia e la lucidatura del rubinetto è preferibile utilizzare un panno morbido umido. In caso di macchie o sporco più resistenti si consiglia di utilizzare un detergente non abrasivo e di risciacquare e asciugare accuratamente. 

Se ho una domanda durante l’istallazione del prodotto chi posso contattare?
Può contattare il supporto tecnico GRAFF al numero: 800-954-4723. o all’indirizzo e-mail: techsupport@graff-designs.com  

GRAFF produce rubinetti con finiture organiche?

Sì, le finiture organiche sono non laccate, non protette e destinate a cambiare aspetto con il passare del tempo. Sono finiture che sviluppano un carattere unico e un aspetto "vissuto", a seconda dell'ambiente e dell'uso individuale che ne viene fatto. Le finiture organiche sono particolari e richiedono una cura e un'attenzione speciali.

Esiste una garanzia per i prodotti GRAFF?
Sì. 

Click here for GRAFF's full warranty card.


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